Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Elan, situé à Hessenweg 229, Achterveld, Pays-Bas. Chambre de Commerce: 67468640, version valable du 01/06/2018

Politique de confidentialité de Elan

Confidentialité et sécurité

Vos renseignements personnels. Vous les laissez avec nous, car ça est nécessaire si vous voulez commander quelque chose. Mais nous pouvons nous imaginer que vous voulez savoir pourquoi nous demandons vos renseignements personnels qu’est-ce que nous faisons avec elles. Nous le vous expliquons ici. Avez-vous encore des questions après avoir lu cette page, veuillez contacter notre service après-vente.

 

Bien sécurisé

Toutes les données que vous nous donnent sont très bien sécurisés. Nous faisons cela avec l’une des techniques les plus modernes. Qui n’a rien à faire avec vos données, simplement ne peut pas les atteindre.

 

Personnels

Souvent, nous utilisons vos informations pour vous informer aussi personnelle que possible et pour vous offrir des renseignements et des conseils. Par exemple, nous utilisons les données de commandes précédentes.

 

Ce que nous faisons avec vos données ?

Nous utilisons vos données pour des raisons différentes. Ci-dessous, on vous expliquent quels sont les objectifs. Nous utilisons les renseignements reçus de vous, mais aussi les données recueillies par nous-mêmes. Par exemple, les données concernant votre visite sur notre site web. Ci-dessous une vue d’ensemble :

• Livraison de votre commande

Pour votre commande, nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail, adresse (s), information de paiement et votre numéro téléphone. Cela nous permet de livrer votre commande et vous en tenir informé. Nous transmettrons vos renseignements à d’autres personnes au besoin de rendre une ordonnance, par exemple aux services de livraison et notre centre de distribution.

• Votre compte

Dans votre compte sur Elan, nous sauvegardons les informations suivantes: votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de livraison et de paiement et informations spécifiées. Pratique, parce que vous n’avez pas besoin d’entrer ces informations chaque fois. Nous tiendrons également des informations sur vos commandes précédentes et les commentaires que vous avez posté. Vous pouvez facilement les trouver de nouveau.

• Service à la clientèle

Vous pouvez nous contacter via le site Internet. Pour rapidement vous aider avec des questions, nous utilisons vos informations et nous fairons des annotations que nous gardons. Utile si vous nous contactez à nouveau. Vous nous aiderez à améliorer nos services et nos analyses

• Bulletins d’information

Vous pouvez vous inscrire à nos bulletins d’information différentes. Cela vous tient informé. Nous avons des bulletins d’information générales et personnelles. Les bulletins d’information personnelles, nous composons basés sur vos données, telles que les commandes précédentes. Cela rend la lettre d’information la plus intéressante pour vous. Si vous ne souhaitez pas recevoir nos bulletins d’information, veuillez vous désinscrire. Tout simple, n’est-ce pas?

• Commentaires

Nous aimons recevoir vos commentaires. Et nos autres clients aussi. Si vous voulez écrire des commentaires, vous choissisez vous-même si vos informations seront visible pour tout le monde ou non et si nous pouvons vous contacter sur votre commentaire.

• Améliorer notre magasin et service

Nous travaillons toujours à améliorer nos services. Par conséquent, nous pouvons vous demander si vous souhaitez rejoindre une étude de marché. Parfois d’autres parties font ce recherche pour nous. Nous leurs donnons votre adresse de courriel. Cette personne doit, bien sûr, également à nos règles de confidentialité. Votre adresse de courriel sera renvoyé à la fin de l’enquête.

• Clients commercial et le programme de partenariat

Aussi de notre entreprise, clients et partenaires, nous sauvegardons les informations des contacts. Si ces sont les données des personnes, puis nous traitons ces données tout comme celle de nos autres clients.

Que faisons-nous avec vos données ?

Nous utilisons vos données pour vous indiquer d’autres prix pour que pour d’autres clients. Tous nos clients voient les mêmes prix pour nos produits et articles. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

 

Corrigez vos informations ou vous avez d’autres questions ?

Il-y-a une faut, ou est-ce que vous voulez consulter vos données, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au : [email protected] . Nous répondrons à votre question ou commentaire dès que possible.